Wohin liefert der Mamaladen?

Der Mamaladen versendet weltweit. Eine Übersicht zu den Lieferländern und jeweiligen Kosten finden Sie hier:

http://mamaladen.com/versandkosten/

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten sind vom Lieferland und vom Gewicht des Paketes abhängig. Details finden Sie hier:

http://mamaladen.com/versandkosten/

Wird bei Versand in nicht EU-Länder die Mehrwertsteuer (Tax) berechnet?

Bei Versand Ihrer Bestellung in nicht EU-Länder wird automatisch die deutsche Mehrwertsteuer abgezogen (tax-free).  In diesem Fall zahlen Sie nur die für Ihr Lieferland zu entrichtende Einfuhrumsatzsteuer bei Anlieferung der Ware sowie eventuell anfallende Zölle und Bearbeitungsgebühren vor Ort in Ihrem Land.

Besonderheit Versand nach China inkl. chinesischen Zoll “door-to-door”. Wie ist der Ablauf und was ist zu beachten?

Wenn Sie China als Lieferland ausgewählt haben können Sie zwischen zwei Versandoptionen wählen: “Versand per DHL” und “Versand inkl. Zoll”. Wenn Sie sich für den Versand inkl. Zoll nach China entschieden haben wird Ihr Paket direkt zu Ihnen nach Hause geliefert. Für diesen Service benötigen wir Ihre ID-Card Nummer und chinesische Handy-Nummer sowie Ihren Namen und Adresse in chinesischer Schreibweise.

Bei dieser Variante können maximal 10 Stück eines Artikels pro Bestellung verschickt werden. Gerne dürfen Sie dabei verschiedene Artikel kombinieren. Die beiden Produkte Doppelherz Omega 3 Seefischöl 1000 und 1400 sind von dieser Variante ausgeschlossen.

Für diesen Service haben wir eine direkte Airline nach China eingerichtet. Nach erfolgtem Versand erhalten Sie eine Sendungsnummer mit der Sie  den Paketstatus jederzeit einsehen können. Die Lieferzeit liegt hier bei ca. 7 Tagen.

Wie kann ich die DHL-Paketsendung verfolgen?

Nach erfolgtem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit der Tracking Nr zu Ihrem DHL Paket. So können Sie den Versandstatus stets verfolgen.

Haben Sie weitere Fragen? Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf. Nutzen Sie dafür bitte dieses Formular:

https://mamaladen.com/kontakt/