Nachdem Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat, erhalten Sie eine Versandmitteilung per Email. In der E-Mail finden Sie die Tracking Nummer, so können Sie jederzeit den Status Ihrer Sendung selbst überprüfen. Des Weiteren haben Sie die Möglichkeit, in Ihrem persönlichen Mamaladen Kundenkonto den Versandstatus zu prüfen.

Gerne bringen wir für Sie in Erfahrung, wo sich Ihr Paket befindet.

Wenden Sie sich an unseren Kundenservice per E-Mail (info@mamaladen.com) oder
WeChat (ID: MamaladenDeutschland).

Innerhalb Deutschlands dauert ein normaler Standardversand 2-5 Tage und ist ab einem Einkaufswert von 100€ versandkostenfrei. Unter einem Einkaufswert von 100€ betragen die Versandkosten 3,95€.

Die Lieferzeiten sind Schätzungen und beginnen mit dem Versanddatum. Wir bemühen uns,
Ihre Bestellung so schnell wie möglich auszuliefern, können aber nicht für Verzögerungen aufgrund von abgelegenen Lieferorten oder ungünstigen Wetterbedingungen
verantwortlich gemacht werden. Während der Sale-Saison kann es bei Ihrer Bestellung zu einer leichten Verzögerung kommen. Bitte rechnen Sie mit bis zu 7 Arbeitstagen, bis Ihre Bestellung bei Ihnen ist. 

Bitte beachten Sie, dass für Sendungen in das Ausland andere Bedingungen gelten. Ins Ausland ist auch der Versand per DHL Express möglich. Diese finden Sie hier aufgelistet.

Falls Ihre Lieferadresse in einem Drittland außerhalb der Euroäischen Union liegt, bestellen Sie bei uns tax-free. Die deutsche Mehrwertsteuer wird bei Eingabe der ausländischen Lieferadresse automatisch abgezogen. Für die Einfuhrumsatzsteuer und etwaige Zölle sind Sie als Kunde zuständig.

Der Mamaladen liefert schnell und zuverlässig weltweit in über 100 Länder. Die genaue Liste mit allen Destinationen finden Sie hier:

Albania, American Samoa, Andorra, Anguilla, Antigua and Barbuda, Armenia, Aruba, Australia, Azerbaijan, Bahamas, Bahrain, Bangladesh, Barbados, Belgium,
Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bolivia, Bonaire (Saint Eustatius and Saba), Bosnia and Herzegovina, Botswana, Brazil, British Virgin Islands, Brunei Darussalam, Bulgaria, Cambodia, Canada, Cape Verde, Cayman Islands, China, Colombia, Comoros, Cook Islands, Costa Rica, Croatia, Curacao, Cyprus, Czech
Republic, Denmark, Djibouti, Dominica, Dominican Republic, East Timor, Ecuador, Egypt, El Salvador, Estonia, Ethiopia, Falkland Islands, Faroe Islands, Fiji, Finland, France, French Guiana, French Polynesia, Georgia, Greece, Greenland, Grenada, Guadeloupe, Guam, Guatemala, Guernsey, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haiti, Honduras, Hong Kong, Hungary, Iceland,India, Ireland (Republic of), Isle of Man, Israel, Italy, Jamaica, Japan, Jersey, Jordan, Kazakhstan, Kenya, Kiribati, Korea (South), Kuwait, Kyrgyzstan, Laos, Latvia, Lebanon, Lesotho, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Macau, Madagascar, Malawi, Maldives,
Malta, Marshall Islands, Martinique, Mauritania, Mauritius, Mexico, Micronesia, Moldova, Monaco, Mongolia, Montenegro, Montserrat, Morocco, Mozambique, Namibia, Nauru, Nepal, Netherlands, Netherlands Antilles, New Caledonia, New Zealand, Nicaragua, Nigeria, Niue, North Macedonia, Northern Mariana Islands, Norway, Oman, Pakistan, Palau, Panama, Papua New Guinea, Paraguay, Philippines,
Poland, Portugal, Puerto Rico, Qatar, Reunion, Romania, Saint Kitts and Nevis, Saint Lucia, Samoa, San Marino, Sao Tome and Principe, Saudi Arabia, Senegal, Serbia, Seychelles, Singapore, Slovak Republic, Slovenia, Solomon Islands,
South Africa, Spain, Sri Lanka, St Barthelemy, St Martin, Suriname, Swaziland, Sweden, Switzerland, Taiwan, Tanzania, Thailand, Tonga, Trinidad and Tobago, Tunisia, Turkmenistan, Turks and Caicos Islands, Tuvalu, United Arab Emirates, United Kingdom, United States, Uzbekistan, Vanuatu, Vatican City State (Holy See), Virgin Islands (U.S.), Wallis and Futuna Islands, Zambia, Zimbabwe.